付款方式說明

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本站使用PayNow 及 LinePay刷卡系統。
(提供Visa、Mastercard、JCB三大卡別付款)

*分期付款服務可選擇一次付清或3期零利率。

 

【線上刷卡付款】

依畫面指示輸入卡號、使用期限、驗證碼等等資訊,

等待畫面顯示交易成功後即可。

 

 【LINE Pay 綁定付款】

依照畫面指示,可直接使用LINE Pay中所綁定的信用卡交易付款。

 

 * 防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們絕不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫或撥打 165 防詐騙專線。

寄送方式說明

shipping & delivery

【配送時間】

全店免運費,下單後,若款項確認無誤,台灣地區宅配將於 2~3 個工作天內配送到府 (若遇國定假日或颱風地震等天災因素,則順延出貨)。

寄件時間:星期一~星期五(如遇例假日,則順延至下一工作日寄件出貨)。

到貨時間:最快出貨隔日即可收件(遇假日順延)。

 

 【配合貨運公司】

黑貓宅配,目前僅配送台灣地區。

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

【訂單查詢】

1.可點擊左上角「訂單查詢」按鈕,輸入「訂單編號」及「認證號碼」並確定送出。

2.或於訂購通知信件中點選「訂單查詢」按鈕,即可查詢您的收件資料、訂單內容及取件資訊等。

 

【訂單取消】

1.若訂單狀態為取消中,您可於訂單查詢右下角點選「取消訂單」按鈕。

2.若訂單狀態為已配送/已取貨等,請點擊左上角「聯絡我們」取消訂單。

售後服務說明

sales & refunds

【退換貨說明】

若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,需要辦理換貨,請您於收到貨後7天內,線上填選"聯絡我們"表單,我們將儘快為您處理。

 

請注意:

1. 若已超過了7天退換貨時效,無法再填寫換貨/退貨單。

2. 若商品非瑕疵(如尺寸不合)需換貨,請自行負擔換貨寄回運費。

3. 若您訂錯商品,目前尚未提供變更訂單內容或換購其它商品的服務,請於賣場出貨前直接取消訂單重新訂購。

4. 商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等),否則客服無法為您辦理退換貨。下列情形將可能影響您的退換貨權益: 

    (1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。 

    (2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

 

【退款說明】

將於產品確認順利收回後 7~14 個工作天完成退款作業,並同步通知您進行款項核對。

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